Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungs‑, Coaching‑, Bildungs‑ und sonstigen Dienstleistungen, die von Beratungssinn gegenüber Kundinnen und Kunden erbracht werden. 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter Beratungssinn

1. Anbieter

Agnes Holzmair
Binderweg 10
83043 Bad Aibling
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für Fragen zum Widerruf oder zu Rücksendungen: [email protected]

2. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der jeweils vereinbarten Leistungen gemäß Leistungsbeschreibung oder individueller Vereinbarung. Es handelt sich nicht um therapeutische oder heilkundliche Tätigkeiten.

(1) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

3. Warenangebot und Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche, telefonische oder elektronische Bestätigung der Terminvereinbarung bzw. Buchung zustande. Mit Vertragsschluss erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB an.

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" (oder einer vergleichbaren Formulierung) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihr Angebot annehmen, indem wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail senden oder die Ware versenden.

(5) Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten im Bestellprozess ändern und einsehen.

4. Vertragssprache, Vertragstext

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch. 

(2) Wir speichern die Bestelldaten. Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den wesentlichen Vertragsinformationen. Diese AGB können Sie jederzeit über unsere Website aufrufen und speichern.

5. Preise, Versandkosten und Steuern

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

(2) Zuzüglich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.

6. Zahlungsarten, Fälligkeit

Die Vergütung richtet sich nach den jeweils gültigen Preisen. Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung bzw. vorab bei Online‑Leistungen fällig. 

(1) In unserem Shop stehen Ihnen - abhängig vom Lieferland - insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Shopify Payments (Kreditkarte)
• PayPal

(2) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Wir versenden die Ware in der Regel nach Zahlungseingang.

7. Leistungsumfang 

Art, Umfang und Durchführung der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung oder individuellen Vereinbarung. Änderungen im Ablauf bleiben vorbehalten, sofern sie den Gesamtcharakter der Leistung nicht wesentlich beeinträchtigen. 

8. Widerrufsrecht (Verbraucher),Terminabsagen und Stornogebühren

Absagen oder Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars fällig. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Absage. Bereits entstandene Aufwendungen bleiben unberührt.

Für Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Details finden Sie in der "Widerrufsbelehrung".

9. Rücktritt und Ausfall durch die Anbieterin

Die Anbieterin ist berechtigt, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

10. Haftung

Die Haftung der Anbieterin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für Schäden, die aus der Nichtbeachtung von Hinweisen oder aus eigenverantwortlichen Entscheidungen der Kundin/des Kunden resultieren, ist ausgeschlossen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten bereit. Diese ist unter
 https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Wir sind gesetzlich verpflichtet, auf diese Möglichkeit hinzuweisen. Eine Teilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß § 36 VSBG erfolgt durch uns jedoch nicht. 

10. Gewährleistung

Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

11. Urheberrecht

Alle bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Materialien unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung. 

12. Mitwirkungspflichten der Kundin/des Kunden

Die Kundin/der Kunde hat alle für die Leistungserbringung relevanten Informationen vollständig und zutreffend mitzuteilen und erforderliche Mitwirkungshandlungen vorzunehmen.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterin. Diese ist unter [Link] abrufbar.

14. Aktionscodes/Rabatte (freiwillig)

(1) Sofern wir Aktionscodes/Rabatte anbieten, gelten diese nur zu den jeweils kommunizierten Bedingungen (z. B. Zeitraum, Mindestbestellwert, Ausschlüsse).

(2) Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben durch Rabatte unberührt.

1. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Letzte Aktualisierung: 17. April 2026
 

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